Visi KKP Kelas III Tembilahan yaitu : “tangguh dalam cegah tangkal penyakit dan prima dalam pelayanan” Dengan Motto KKP Kelas III Tembilahan GeMILANG (gigih, empati, melayani, integritas, cemerlang)
Definisi operasional :
a. Gigih : Semangat dan tekun dalam bekerja, tidak mudah menyerah dalam menghadapi kendala pekerjaan, menyelesaikan pekerjaan tepat waktu
b. Empati : Memiliki kepedulian yang tinggi pada lingkungan sekitar, mampu membangun dan menjaga hubungan antar sesama
c. Melayani : Melakukan pekerjaan tanpa beban, memberikan pelayanan dengan tulus (senyum, salam, sapa), mampu menjadi komunikator yang baik
d. Integritas : Bekerja sesuai SOP, menyelesaikan tugas dengan baik, bersifat terbuka menerima dan menghormati pendapat orang lain, jujur dan bertanggungjawab
e. Cemerlang : Mampu bekerja dengan baik dan memiliki kompetensi, memiliki kreativitas dalam bekerja, mampu berinovasi dan berprestasi.
Dalam mendukung visi tersebut KKP Kelas III Tembilahan melaksanakan misi sebagai berikut :
a. Penataan SDM sesuai ABK dan kompetensi
b. Pemenuhan Sarana dan Prasarana pendukung kegiatan
c. Pelaksanaan manajemen yang fleksibel mengacu pada tujuan organisasi
d. Peningkatan kualitas pelayanan mengacu tupoksi
e. Pembinaan pegawai secara teratur kontinyu dan berkesinambungan
f. Membangun jejaring kerja dan kemitraan
g. Peningkatan publikasi dari hasil kegiatan